1. Objet de la présente politique
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.bekimmo.be de la manière dont Bekimmo, représentée par Olivier BEKE, en qualité de responsable du traitement, collecte, utilise et protège les données à caractère personnel, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation belge applicable.
2. Responsable du traitement
Bekimmo – Olivier BEKE
Agent immobilier intermédiaire, syndic et régisseur – agréé IPI n° 503503
Numéro BCE / TVA : BE 0718.573.129
Siège social : Grand-Place 39, 6700 Arlon, Belgique
Contact : info@bekimmo.be | T +32 63 22 02 14 | M +32 484 87 48 55
3. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sont :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Informations communiquées via le formulaire de contact
- Données de navigation (cookies techniques et analytiques)
L’utilisation de cookies analytiques (Google Analytics avec anonymisation de l’adresse IP) est soumise au consentement préalable de l’utilisateur, via le bandeau de gestion des cookies
4. Finalités du traitement
Les données sont collectées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes de contact
- Assurer le suivi de la relation client
- Respecter les obligations légales, réglementaires et déontologiques (IPI, LBC/FT)
- Améliorer le fonctionnement du site et la qualité des services
- Réaliser des statistiques anonymisées
Aucune prospection commerciale n’est réalisée sans consentement explicite préalable.
5. Base légale
Le traitement repose sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution de mesures précontractuelles
- Les obligations légales et réglementaires (règles IPI, de déantologie et législation immobilière)
- L’intérêt légitime de Bekimmo (amélioration des services)
6. Destinataires des données
Les données ne sont transmises qu’au personnel habilité de Bekimmo ou à des prestataires techniques.
Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité. Les données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins commerciales.
7. Cookies
Le site utilise des cookies techniques et, sous réserve de consentement, des cookies analytiques.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses préférences à tout moment via le bandeau cookies ou les paramètres de son navigateur.
8. Sécurité des données
Bekimmo met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.
9. Durée de conservation
Données de contact : maximum 24 mois après le dernier échange.
Données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales.
Données liées aux obligations IPI / LBC : durée légale applicable
10. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement
- Droit d’opposition et de limitation
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Toute demande peut être adressée à : info@bekimmo.be. Une réponse sera donnée dans un délai maximum de 30 jours.
11. Autorité de contrôle
En cas de réclamation, vous pouvez introduire une plainte auprès de :
Autorité de protection des données (APD) – Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Site : www.autoriteprotectiondonnees.be
12. Mise à jour
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité légale.
La version publiée sur le site fait foi.
📌 Dernière mise à jour : 07.01.26